Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 juli 2026

Melinoo är gjord för barn, och deras trygghet kommer först. Den här policyn beskriver hur Team Melinoo hanterar uppgifter i appen Melinoo och på melinoo.se. Vi visar ingen reklam, vi säljer aldrig uppgifter vidare och vi samlar in så lite som möjligt.

1. Vem ansvarar för uppgifterna

Personuppgiftsansvarig är Team Melinoo. Kontakt: e-post kommer snart.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

För att appen ska fungera och bli bättre behandlar vi ett minimum av uppgifter:

Föräldrakonto – din e-postadress och ditt lösenord. Kontot skapas och hanteras av dig som vuxen; lösenordet lagras aldrig i klartext. Uppgifterna lagras på servrar i Stockholm (EU).
Barnprofiler och framsteg – det namn eller smeknamn du själv väljer för barnet (det behöver inte vara barnets riktiga namn), ålder, nivåinställningar, framsteg i spelen och insamlade kort. Detta kopplas till ditt föräldrakonto och lagras på servrar i Stockholm (EU), så att framstegen finns kvar om ni byter enhet eller spelar på flera.
Speldata på enheten – en lokal kopia av profil och framsteg sparas även på enheten, så att appen fungerar smidigt även utan internet.
Anonym användningsstatistik – för att förstå hur appen används och kunna förbättra den använder vi analysverktyget PostHog, med servrar inom EU. Statistiken är kopplad till en slumpmässig identifierare – aldrig till barnets namn, din e-post eller andra kontaktuppgifter.
Prenumeration – köp och betalning sköts av App Store (Apple) respektive Google Play (Google). Vi tar aldrig emot eller lagrar dina kortuppgifter.

Vi ber aldrig barn om personuppgifter, och appen innehåller varken reklam, externa länkar som leder bort barnet, eller chatt med andra användare.

3. Varför vi behandlar uppgifterna (rättslig grund)

För att tillhandahålla appen, hantera ditt konto och spara barnets framsteg (fullgörande av avtal).
För att skicka nödvändiga e-postmeddelanden, t.ex. vid lösenordsåterställning eller byte av e-postadress (fullgörande av avtal). Vi skickar ingen marknadsföring.
För att förbättra appen via anonym statistik (berättigat intresse, i minsta möjliga omfattning).
För att hantera prenumerationen via Apple/Google (fullgörande av avtal).

4. Barns integritet

Melinoo riktar sig till barn 3–7 år och vänder sig i praktiken till föräldern eller vårdnadshavaren som hanterar prenumeration och inställningar. Vi behandlar inga personuppgifter om barnet för marknadsföring och skapar inga reklamprofiler.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

Kontouppgifter, barnprofiler och framsteg sparas så länge kontot finns. Du kan när som helst nollställa ett barns framsteg eller radera en barnprofil i appens föräldrapanel, och du kan radera hela kontot själv – direkt i appen eller på melinoo.se. Raderingen sker omedelbart och tar bort allt: kontot, alla barnprofiler, framsteg och historik. Detaljerad aktivitetshistorik sparas i högst 24 månader och ersätts därefter av sammanfattningar. Anonym statistik sparas i begränsad tid för analysändamål.

6. Vilka vi delar med

Vi säljer aldrig uppgifter. Vi delar endast med de tjänster som krävs för att appen ska fungera:

Supabase – databas och inloggning; lagring på servrar i Stockholm (EU).
Resend – utskick av nödvändiga e-postmeddelanden, t.ex. lösenordsåterställning.
PostHog – anonym användningsstatistik, servrar inom EU.
App Store / Google Play – prenumeration och betalning.

Dessa agerar personuppgiftsbiträden eller självständigt personuppgiftsansvariga enligt sina egna villkor.

7. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att begära information om, rättelse av eller radering av uppgifter, samt att invända mot viss behandling. Radering kan du göra helt själv: kontot och all tillhörande data raderas omedelbart via appens föräldrapanel eller kontosidan på melinoo.se. För övriga rättigheter, kontakta oss så hjälper vi dig. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Cookies och lokal lagring på webbplatsen

melinoo.se använder inga spårnings- eller reklamcookies. När du loggar in på kontosidan används nödvändig lokal lagring i din webbläsare för att hålla dig inloggad – den innehåller inga spårningsuppgifter och rensas när du loggar ut.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Väsentliga ändringar meddelas i appen eller på den här sidan, och datumet högst upp uppdateras.

10. Kontakt

Frågor om din och ditt barns integritet? Hör av dig till Team Melinoo – e-post kommer snart.